§ 1. Przedmiot zamówienia
- Przedmiotem zamówienia, jest USŁUGA wykonania zaproszenia lub zawiadomienia o parametrach podanych w opisie na stronie, w ilości wpisanej do formularza.
- Materiał z jakiego będzie on wykonany każdorazowo opisany jest na stronie z wybranym wzorem zaproszenia. W przypadku możliwości wyboru np: papieru lub koloru tasiemki, będzie on sprecyzowany w formularzu
- Po zakupie prosimy o korzystanie z jednego adresu mailowego (ułatwi nam to kumunikację i pozwoli uniknąć pomyłek typu pominięcie czegoś istotnego itp.).
§ 2. Formularz
- Formularz należy pobrać z naszej strony i wypełnić zgodnie z poniższymi wytycznymi:
- treść zaproszenia winna być dostosowana do wielkości zaproszenia - decyduje to o przejrzystości zaproszenia,
- przy wypełnianiu formularza należy wybrać treść (z kilkunastu dostępnych lub zaproponować własny) oraz uzupełnić ją o własne dane (treść zaproszenia winna być gotowa do przekopiowania),
- prosimy unikać zbędnych spacji, kropek, tworzenia tabel itp.,
- jeżeli zaproszenia będą z personalizacją, to w formularzu należy wypisać nazwiska gości w taki sposób w jaki mają być one wstawione do zaproszenia, czyli: w formie odmienionej o ile treść zaproszenia tego wymaga (czyli zapraszamy Jana Kowalskiego a nie Jan Kowalski - chyba, że życzą sobie Państwo inaczej), prosimy nie stosować samych wielkich liter (chyba, że tak sobie Państwo życzą), prosimy nie numerować listy gości - tylko imię i nazwisko, a pod spodem kolejne imię i nazwisko itd.
Jeżeli życzą sobie Państwo zwrot grzecznościowy w postaci np: Sz.P. to prosimy o taki zapis przy danym gościu. Prosimy o bardzo dokładne wpisanie danych gości - nie ingerujemy w listę, jeżeli otrzymamy ją z błędami literowymi to tak ją wstawimy. Błędy typu Michal (brak "ł") itp. nie zostaną wyłapane i nie odpowiadamy za nie. Prawidłowa lista gości wygląda następująco np tak:
Sz.P. Jana Kowalskiego z osobą towarzyszącą
Sz.P. Annę i Michała Skowrońskich z dziećmi
ks. Jana Mościckiego
- Prosimy o nie ingerowanie w treść formularza bez naszej zgody.
§ 3. Projekt i jego akceptacja
- Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza (w przypadku drastycznych błędów odsyłamy go z prośbą o uzupełnienie) przygotowujemy projekt graficzny zaproszenia w formacie PDF. Nie ma możliwości zrobienia zdjęcia gotowego zaproszenia.
- Wykonanie projektu graficznego obejmuje przygotowanie dwóch projektów. Do porojektu zalicza się również wykonanie "zawiadomienia". (istnieje możliwość wykonania większej ilości projektów po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym bądź telefonicznym).
- Przygotowany projekt wysyłamy drogą mailową w celu jego akceptacji bądź ewentualnych poprawek.
- Po akceptacji projektu nie odpowiadamy za wszelkie błędy występujące w treści zaproszenia - prosimy bardzo dokłądnie ją sprawdzić przed zaakceptowaniem.
§ 4. Płatność i termin realizacji
- Płatność za wykonanie usługi wykonania zaporszeń/zawiadomień należy dokonać najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych. Zaksięgowana wpłata oraz poprawnie wypełniony formularz jest podstawą do rozpoczęcia realizacji zlecenia.
- Termin realizacji to od 3 do 7 dni roboczych. Termin realizacji zaczyna się liczyć od momentu akceptacji projektu, a nie od momentu wylicytowania przedmiotu - prosimy tego nie mylić. Nie jest on również dniem dostarczenia przesyłki ale nadania jej przez nas (nie mamy wpływu na termin dostarczenia przesyłi przez Pocztę Polską bądź kuriera).
§ 5. Próbka zaproszenia/zawiadomienia
- Ilość zaproszeń/zawiadomień traktowana jako próbka podana jest na stronie przy każdym wzorze zaproszenia.
- Próbki mają zawsze tą samą treść, czcionkę oraz motyw.
- Po zakupie próbki czekamy od Państwa tylko na sprecyzowanie koloru i faktury papieru oraz koloru tasiemki - chyba.
§ 6. Reklamacje
- Zgłoszenie reklamacji może nastąpić w ciągu 14 dni od daty widniejącej na paczce (kurier - data na wydrukowanym liście, Poczta Polska - stempel)
- W przypadku uznania reklamacji, towar wysyłamy w możliwie krótkim terminie (najczęściej 2-3 dni) na nasz koszt Pocztą Polską.
- Reklamowane zamówienie wykonywane jest wg projektu wcześniej przygotowanego.
Reklamacji nie podlegają:
- odcień koloru (obraz wyświetlany na monitorze może różnić się od rzeczywistego - ma na to wpływ jakość matrycy oraz ustawienia parametrów monitora: kontrast, jasność, nasycenie barw itp),
- wielkość czcionki (staramy się podpowiadać jaka wielkość jest odpowiednia, aczkolwiek są to nasze subiektywne odczucia i zalecamy wydruk przygotowanego projektu w celu własnej oceny).
Zakupy na naszej stronie jest jednoznaczny z akceptacją powyższego regulaminu - prosimy o uważne jego przeczytanie.